Ｑ１
今の調剤事務としてのお仕事内容を教えて下さい。
Ａ１
薬局窓口で受付とお会計、患者さんへ薬のお渡し、患者さんの薬の服用暦や診療報酬データのコンピュータ入力などの薬局事務全般です。
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Ｑ２
お仕事を始めた頃に苦労したことなど教えて下さい。
Ａ２
講座で学んでいたことですが、最初の頃は薬の名前を覚えるのが大変でした。その後、仕事にも慣れた頃には、地域に根づいた地元の薬局なので、今度は患者さん顔をひとりひとり覚えることも大事になってきました。患者さんは行きつけの薬局を全面的に信頼してくれているので、コミュニケーションをとってゆくことも仕事として大切な側面と学びました。
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